示范区安监局认真开展领导干部接访机关干部下访活动

示范区安监局认真开展

领导干部接访机关干部下访活动

按照示范区管委会的部署要求，示范区安监局认真开展领导干部接访机关干部下访活动，进一步落实信访责任制，畅通信访渠道，及时妥善解决信访事项，有效促进了安监系统信访稳定和社会和谐发展，具体情况如下：

一、加强领导，落实信访责任制

成立由局长白敏为组长，副局长赵广、杨陵区安监局局长符国春为副组长的安监系统信访稳定工作领导小组，依据《陕西省安全生产监督管理局信访工作规定》，明确领导分工和信访受理程序、办结时限及奖惩办法，做到任务明确、责任到位，在两级安监系统领导班子中形成了信访稳定工作人人有压力，个个有责任，分工协作，齐抓共管的局面。

二、畅通渠道，健全信访服务体系

一是开通了12350安全生产举报投诉特服电话，在安监局网站上公布安全生产举报电话， 24小时接受群众举报事故信息和信访事项；二是把信访工作与安全生产检查同安排、同落实，变群众上访为主动下访，认真开展矛盾问题排查活动，把矛盾和问题解决在萌芽状态；三是热情接待群众来访，及时登记、呈送、交办、转办、督查各类信访事项；四是建立社会舆情汇集和分析报告制度，定期对安全生产系统信访事项进行分析，有针对性的开展预防工作，做到信访问题早发现、早介入、早化解，防患于未然。

三、加强协调，及时妥善解决信访事项

今年以来，安监局先后妥善处理了3起安全生产信访事项，及时化解矛盾，帮助群众解决合理合法诉求，确保了安监系统信访稳定。

（一）化建设备制造二期项目高空坠落事故

去年11月中旬，接到群众关于化建工地发生一起高空坠落致1人死亡事故后，安监局立即成立事故调查组，深入了解事故情况，督促事故施工企业派员将云南籍死者家属接至杨凌，一边安抚家属情绪，一边安排做好善后工作，几经协调，最终达成赔偿协议，妥善解决了该起生产安全事故。

（二）下北杨村新迪拉丝厂炼铁炉爆炸事故

3月26日凌晨，位于杨村乡下北杨村的新迪拉丝厂炼铁炉发生爆炸，一名工人被炸成重伤。接到事故报告后，安监局领导立即赶往事故现场，积极协调杨陵区政府开展事故调查，督促杨陵区安监局耐心安抚死者家属，做好医药费支付等善后工作，同时配合有关部门依法依规处理事故责任人，尽最大限度维护了群众的利益，将矛盾纠纷有效化解在基层，化解在萌芽状态。

（三）博睿小区建筑垃圾挡墙安全隐患

3月28日，徐西湾东六街一组村民徐治国向安监局反映睿丰置业公司西湾工地挡墙存在重大安全隐患，危及群众住宅及墙下行人安全。接访后，示范区安委办主任白敏同志迅速予以批示，要求规划建设局立即协调施工单位对隐患进行处理，同时示范区安监局会同示范区质量安全监督站对隐患进行了详细勘察，向睿丰置业公司下达了限期整改指令，要求尽快采取措施消除安全隐患。经过多次协调，现挡墙安全隐患基本消除，及时解决了群众的合理诉求，有效防范了生产安全事故发生。

杨凌示范区安全生产监督管理局

二○一一年四月二十五日